Billettsalg
Det Ukrainske barnekoret Credo benyter seg av VIPPS sitt billettkjøpsystem.
For å foreta kjøp på www.barnekorcredo.com må billettkjøperen gjøre følgende.
En ordrebekreftelse kan nå sees på skjermen, og Billettkjøperen vil i løpet av få minutter motta kvittering og billetter via e-post. I motsatt fall må Billettkjøperen ta kontakt med barnekorcredo@gmail.com via e-mail. (Det kan være en god ide å se om bekreftelsen kan ha havnet i spam/søppelfilteret først.)
Ordrebekreftelsen
Ordrebekreftelsen skal nøye gjennomgås og eventuelle feil og mangler må meldes via e-post til uten ugrunnet opphold, og senest innen 3 virkedager fra ordrebekreftelsen kom frem. I motsatt fall kan feil og mangler ved billettbestillingen ikke påberopes av Billettkjøperen overfor barkekorcredo.com og VIPPS.
Arrangøren.
Arrangøren er den som arrangerer den forestillingen den kjøpte billetten gjelder for.
Arrangøren er ansvarlig for gjennomføringen av det arrangement billetten gjelder. Det betyr bl. a. at Arrangøren er Billettkjøperens avtalepart. Det er Arrangøren som er ansvarlig for gjennomføringen av arrangementet billetten gjelder og avtaleforholdet mellom Arrangøren og Billettkjøperen. Hvem som er arrangør går frem av markedsføringen og arrangementsbeskrivelsen på barnekorcredo.com hjemmeside og av den kjøpte billetten.
BillettkjøperenBillettkjøperen er den personen som har gjennomført billettkjøpet som angitt over.
Billettkjøperen er juridisk og økonomisk ansvarlig for samtlige billetter kjøpet gjelder.
Avtalebinding
Det anses inngått en bindende kjøpsavtale når barnekorcredo.com har mottatt og registrert full betaling for billetten og andre tjenester forbundet med billettkjøpet og ordrebekreftelsen er avsendt.
Levering
Barnekorcredo.com sender billetter til e-post. Billettkjøperen mottar alltid en e-post når billettene er sendt.
Dersom e-posten med billettene ikke er mottatt innen 24 timer etter gjennomført kjøp, må Billettkjøperen uten ugrunnet opphold kontakte billettusteder Evenim på barnekorcredo@gmail.com
BetalingAlle priser er inklusiv moms, skatter og serviceavgift.
Billettkjøperen kan betale for billettene med telefon via bruk av VIPPS.
Billetten
Dersom Billettkjøperen blir forhindret fra å delta på det arrangementet billetten gjelder for, kan billetten overføres vederlagsfritt til andre.
Det er ikke tillatt å bruke eller overføre kjøpte billetter til kommersielle formål, blant annet ved:
Etter lov (2007-06-29-86) om forbud mot prispåslag ved videresalg av billetter til kultur- og idrettsarrangementer «Svartebørsloven» er det forbudt å søke oppnådd fortjeneste gjennom videresalg av billetter.
Annullering av billetter
Bruk eller utlevering av en billett for kommersielt formål eller annen opptreden i strid med disse Salgs og -leveringsvilkår, kan føre til annullering av billettene fra barnekorcredo.com. Det ukrainske barnekoret Credo har ved annullering rett til å kreve erstattet samtlige omkostninger forbundet med annullering og andre utlegg og tap som følge av brudd på disse Salgs- og leveringsvilkår, med minimum NOK 500 per billett.
Mistet eller tapt billett
Dersom billetten mistes eller tapes før arrangementet gjennomføres, kan barnekorcredo.com utstede ny billett dersom dette lar seg gjøre av tidsmessige grunner.
Bytte av billett
Barnekorcredo.com bytter kun billetter fra en dato til en annen når det er 7 dager eller mer til forestillingsstart. De samme gjelder ved bytte til annen priskategori.
Avlysning
Et arrangement regnes som avlyst dersom Arrangøren ikke i det vesentlige gjennomfører det arrangementet den kjøpte billetten gjelder for. Mindre vesentlige endringer i programmet for arrangementet (som f eks. endringer i medvirkende på scenen) eller endret spillested, flytting av arrangement til annen dato o.l., regnes ikke som avlysning av arrangementet og gir ikke rett til refusjon.
Arrangementet regnes ikke som avlyst dersom arrangementet avlyses, hindres eller vesentlig vanskeliggjøres av en force majeure-situasjon, inkludert f.eks. krig, naturkatastrofer, brann, vannskader, virusangrep, epidemier, pandemier, smittefare, offentlige pålegg eller anbefalinger og andre uforutsette forhold som den ansvarlige arrangøren ikke kan forhindre uten å måtte treffe uforholdsmessig tyngende eller kostbare tiltak.
Billettkjøperen er kjent med at Helsemyndighetene har informert om at Norge i de seneste årene har vært og fortsatt kan bli utsatt for smitte av covid -19 og annen patogen organisme eller smitte. Billettkjøperen erkjenner at dette kan medføre økt risiko for at Arrangøren må flytte arrangementer til en annen dato uten at dette gir rett til refusjon.
Refundering av billettpris
Det er ingen angrerett ved kjøp av billetter på barnekorcredo.com. Refundering av billettpris skjer kun dersom arrangementet regnes som avlyst etter disse salgs- og leveringsvilkårene.
Det er Det ukrainske barnekoret Credo som er økonomisk og juridisk ansvarlig for å refundere billettprisen ved avlysninger, dersom det er grunnlag for refundering etter vedkommende arrangørs salgsvilkår. Selve refunderingen foretas av barnekorcredo.com. Refunderingen gjøres til VIPPS nummeret som ble brukt til kjøp av billettene.
Reklamasjon og klage
Enhver form for reklamasjon som gjelder gjennomføringen av det arrangementet billetten gjelder for eller deltakelse på arrangementer, kan rettes direkte til barnekorcredo@gmail.com med konkret beskrivelse av de forhold henvendelsen gjelder med opplysning om arrangementets navn, dato, antall deltakere og hvem som kjøpte billettene og opplysninger om arrangørens e-postadresse.
Dersom reklamasjon ikke fremsettes til barnekorcredo.com as innen rimelig tid, og senest innen 10 virkedager fra det tidspunkt Billettkjøperen ble eller burde blitt kjent med de omstendigheter reklamasjonen bygger på, bortfaller Billettkjøperens rettigheter.